Elegir una suscripción Microsoft 365 para tus necesidades
Compara planes Microsoft 365 por usuarios, aplicaciones, duración y región. Comprueba los requisitos de la cuenta antes de canjear una licencia digital.
Resultados de productos
Microsoft Office 365 Family
Microsoft Office 365 Personal
Microsoft 365 Business Premium
Microsoft 365 Apps for Business
Microsoft 365 Business Standard
Microsoft Office 365 Business Basic
Microsoft 365 Business Standard + Copilot
Hornetsecurity Microsoft 365 Total Backup
Microsoft Office 365 Business Standard EU 1 Year
Microsoft Office 365 Family - 1 Year, 6 User (EU)
Antes de elegir una licencia
Los planes Microsoft 365 son suscripciones, pero incluyen distintas combinaciones de aplicaciones y servicios. Personal y Family no equivalen a los planes empresariales. Un plan con aplicaciones para navegador no tiene por qué incluir todas las aplicaciones de escritorio. Empieza por el número de personas que necesitan acceso, los programas que utilizan y si la suscripción se gestionará en una cuenta personal o en el entorno de una organización. Contrasta esas necesidades con el plan exacto de cada ficha.
Comprueba la duración, los usuarios permitidos y el territorio de activación. El límite de dispositivos no es necesariamente el límite de usuarios, y un plazo mayor no amplía ninguno de ellos. Si ya tienes una suscripción, confirma que el producto permite renovarla o prolongarla; no presupongas que los periodos se acumulan o que permiten migrar cuentas. Canjea el producto en la cuenta que deba ser titular. La distinción OEM frente a Retail de Windows no define las prestaciones de Microsoft 365.
La entrega es digital. Tras el pago, recibirás por correo un enlace a la página protegida del pedido, donde podrás revelar la clave cuando se complete la entrega; la clave no se envía en texto abierto por correo. Consulta la disponibilidad y los plazos indicados para el producto seleccionado antes de pagar. Conserva la referencia del pedido y sigue las instrucciones de activación de tu variante.
La política de reembolso permite solicitar la devolución íntegra dentro de los 14 días posteriores a la compra si la clave sigue sin revelar. Al revelarla termina el derecho de desistimiento por cambio de opinión descrito en esa política. Las claves defectuosas se atienden por separado: contacta con soporte e indica el pedido y el error para recibir ayuda o una sustitución. Si no se puede proporcionar una clave que funcione, la política contempla el reembolso íntegro.
Preguntas frecuentes
¿Todos los planes incluyen aplicaciones de escritorio?
No. Las aplicaciones y los servicios dependen del plan concreto. Revisa en su ficha el acceso a programas de escritorio, las plataformas compatibles y los usuarios permitidos.
¿Cualquier clave amplía mi suscripción actual?
Confirma que el producto admite renovar o ampliar tu plan, tipo de cuenta y región. No presupongas que los plazos se acumulan ni que una suscripción personal transforma una cuenta empresarial.
¿Qué recibiré después de pagar?
Recibirás un correo con un enlace a la página protegida del pedido. Cuando se complete la entrega, podrás revelar allí la clave y seguir las instrucciones. No enviamos claves en texto abierto por correo.
¿Importa la región de activación?
Comprueba la región de la variante seleccionada antes de comprar. Cambiar el idioma de la tienda no modifica el territorio de activación, los dispositivos permitidos ni las condiciones de la licencia.
¿Puedo solicitar un reembolso?
La política permite reembolsar claves sin revelar dentro de los 14 días posteriores a la compra. Si una clave revelada es defectuosa, contacta con soporte; si no se consigue una clave funcional, corresponde el reembolso íntegro.